カテゴリ:PayPal の記事一覧

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【本人確認】PayPalアカウントの制限解除【名前と住所の変更】

PayPalアカウントの制限を解除する方法 - 本人確認書類の提出と名前、住所の変更

PayPal 追加書類提出

1. 運転免許証の両面印刷が必要です。
※裏面もアップロード

2. アカウントに登録した名前と住所がローマ字表記で提出した運転免許証と異なってる場合。

※アカウントに登録している名前と住所を漢字に変更する。
※名前の変更は、自身で変更することは出来ないため、カスタマーサービスまで連絡する。

住所変更の方法

① https://www.paypal.jpを開いて、PayPalアカウントにログインしてください。

② 一番上の列の『マイアカウント』をクリックします。

③ 画面の右側の『通知欄』のなかの『本人確認』をクリックします。

④ 画面の右側の『書類を確認中』をクリックします。

⑤『PayPal情報の更新』画面で上から3番目の『変更』ボタンをクリックします。

⑥『新しい住所の追加』をクリックし、住所を記入します。

⑦『保存』をクリックしますと、住所の変更が完了します。

※念のため、住所の変更が終わり次第、カスタマサービスセンターまで変更完了の旨を連絡する。
※質問がある場合は、PayPalサイト各ページ下部の[お問い合わせ]リンクより問い合わせる。
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[PayPal] ショッピングの際の疑問

[PayPal] ショッピングの際のよくある質問

支払限度額を解除するにはどうしたらいいですか?
-ペイパルに登録されたクレジットカードによるアカウントの認証をすることによって、設定された利用限度額を解除できます。マイアカウントにログイン後、[認証を実行する]をクリックして必要事項を入力してください。

ローマ字で住所を登録するにはどうしたらいいですか?
-海外サイトでショッピングをする際、ローマ字の氏名および送付先住所を登録しておくと、支払いの際、ローマ字の住所および氏名が選択ができるので便利です。
-マイアカウントにログインし、画面右上の言語プルダウンから、Englishを選択し、「Profile」から登録します。

複数の住所を登録するにはどうしたらいいですか?
-複数の住所を設定する場合や、ギフトの配送先を登録する場合は、マイアカウントにログインし、[個人設定]→[個人情報]→「住所」欄の[更新]から登録します。

異議の提出方法およびクレームの提出方法を教えてください。
-購入した商品が届かない、または購入した商品が説明と著しく異なっていたなど、お取引に問題があった場合は、商品の代金を支払った日から45日以内にマイアカウントにログインし、「問題解決センター」より異議を提出してください。

チャージバック(支払いの取り消し)の通知を受け取りました。どうしたらいいですか?
-カード名義人がクレジットカード会社* に、チャージバック(支払いの取り消し)を直接要請すると、ペイパルから売り手にメールで通知が届きます。また、売り手が異議を申請するための追加情報もメールで届きます。マイアカウントにログインし、[問題解決センター]をクリックして、詳細情報を確認し、メールに記載された期限内に必ず手続きを行ってください。
*総称してクレジットカード会社またはデビットカード会社、あるいはクレジットまたはデビットカードを発行している会社をさします。

アカウントが制限されました。解除方法を教えてください。
-アカウントが制限された場合は、マイアカウントにログインし、[問題解決センター]をクリックし、「未解決のケース」に記載されているすべての問題を解決する必要があります。

フィッシング(なりすまし)メールを受け取りました。どうしたらいいですか?
-フィッシング(なりすまし)メールを受け取ったと思われる場合は、手順に従って報告してください。また、念のために「マイアカウント」に移動し、[取引履歴]をクリックして、不審な取引がないかご確認ください。

PayPalにクレジットカードを登録・追加とカード認証

PayPal(ペイパル)クレジットカード登録・追加方法

マイアカウント→個人設定→『クレジットカードの登録または編集』をクリックします。

登録済のカードが有る場合

クレジットカード番号を入力して『カード追加』をクリックします。

※Vプリカの場合:Vプリカに設定してあるニックネームで問題なく登録できます。

登録済(有効期限切れ)のカードは削除して下さい。

登録されたカードの有効認証確認のため、当該カードに対して小額の請求をいたします。確認の完了後、引き落とされた金額はお客さまのPayPalアカウントに払い戻しされます。

カードの確認方法



利用明細のPP*XXXXCODE XXXXX に表示されている「PP*XXXXCODE」の数字4桁をPAYPALコードに入力します。
コードの入力は3回までですのでご注意下さい。

PAYPALコードは利用明細に記載されています。




カードの認証方法

1. カード利用明細で、4桁のコードが付いたPayPalからの請求を確認してください。
2. PayPalアカウントにログインし、[クレジットカードを確認]をクリックします。
3. 4桁のコードを入力してカードを確認します。




カードの確認完了



カードの確認完了後、取引履歴に表示されます。確認が完了しないと表示されません。



認証が完了すると、カードを使って、PayPalでのオンラインの支払いを安全に行えるようになります。
カード情報が売り手に知られることはありません。

「PayPal」での購入方法

PayPalでの購入手順

クレジットカードを持ってない方でも大丈夫です!
PayPalの登録には「Vプリカ」「デビットカード」「ワンタイムデビット」も利用できます。

PayPalにログイン

「Description」契約プラン、「Terms」:条件、「Amount」:総計をよく確認して下さい。
「Email」:メールアドレス、「Password」:パスワードを入力して「Log In」をクリックするとPaypalアカウントに接続されます。

支払いの確認

説明・条件・金額をもう一度よく確認して下さい。日本円で支払う金額と現在のPayPal外貨換算レートが表示されます。契約内容に間違いなければ「同意して支払う」をクリックします。

「申し込みしたサイト」と「PayPal」に登録したメールアドレスに購入確認のメールが届きます。

※【subscription】サブスクリプションとは、定期購読の意味。契約期間終了後に同じ契約内容で料金が自動的に請求されます。自動継続されたくない方は、PayPal側で解除(キャンセル)もできます。

PayPal定期購読の解除方法

定期購読が設定されたとき

件名:「○○○への自動支払いが設定されました」とservice-jp@paypal.comからメールが届きます。

以下メール内容

自動支払いが設定されました

○○ ○○様

○○○への自動支払いが設定されました。設定情報は以下のとおりです。
支払い先: ○○○
支払い対象: 1 Year of ○○○
個人設定ID: ○-○○○○○

お客様が設定した自動支払いについて
各サイクルの支払い金額: $59.95 USD
請求サイクル: 毎年
支払い開始: 2012年5月15日
次回の支払い期日: 2013年5月15日
次回の支払い金額: $59.95 USD
資金源: Visa カード XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

定期購読をキャンセルしたとき

「PayPalアカウント」にログイン後、定期購読キャンセルの手続きを完了させると、
件名:「定期支払いがキャンセルされました」とservice-jp@paypal.comからメールが届きますので確認して下さい。

以下メール内容

○○ ○○様

お客様は、下記の定期支払いをキャンセルしました。以降、PayPalはお客様に支払いを請求いたしません。このキャンセル手続きに心当たりがない場合は、PayPalカスタマーサービス(フリーダイヤル1-888-221-1161)までご連絡ください。

注: PayPalで支払いをキャンセルしても、お客様とこのマーチャント間の契約上の義務が解除されるわけではありません。この支払いのキャンセルについて、お客様はマーチャントに直接通知する必要があります。

支払いの詳細

個人設定ID: ○-○○○○○
対象: 1 Year of ○○○○○
マーチャントの名前: ○-○○○○○
カスタマーサービスのURL: ○-○○○○○
カスタマーサービスのメールアドレス: ○-○○○○○
カスタマーサービスの電話番号: ○-○○○○○

支払いの詳細

開始日: 2012年5月15日
支払いサイクル: 毎年
1回の支払い金額: $59.95 USD
前回支払い日: 2012年5月16日
前回支払い額: $59.95 USD

どうぞよろしくお願いいたします。

PayPal定期購読の解除方法

PayPal定期購読の解除(キャンセル)方法

クレジットカード(PayPal)を使って決済された方はPayPalにログイン後、アカウント画面からサービスの解除を行ってください。

以下の方法で、PayPal定期購読決済を解除できます。

1.PayPal(ペイパル)にアクセスし、アカウントにログインします。




2.「マイアカウント」の「個人設定」をクリックします。




3.「財務情報」をクリックして事前承認支払いの「更新」をクリックします。



4.マーチャント名「解除したいサイト」をクリックします。




5.「キャンセル」をクリックします。



6.「プロファイルをキャンセル」をクリックします。



7.「キャンセル済み」になれば完了です。



他、支払い別解除(キャンセル)方法

PayPal(ペイパル)編

PayPalアカウントにログインしてください。PayPalを通して支払っている場合は、トランザクションIDを見つけ、定期的な詳細を表示して、そこから取り消すことができるようになります。

クレジットカード/デビットカード編

サポートにメールして自動課金を解除してもらう。もしくは、クレジットカード会社に連絡して課金を止めてもらう。

例文
---------------------------------------------------
Subscription Cancellation(件名)

Hello,

必要に応じて以下を記載する

E-mail:(登録時のメールアドレス)
Username:(ユーザー名)
Transaction Number:(取引番号)送信されたメールに記載

I have paying with credit card.
I'd like to cancel my recurring subscription.

Yours Sincerely,
-----------------------------------------------------

Segpay編

Segpayを通じて支払ってる場合は、下記リンクより必要情報を入力してキャンセルしてください。
https://segpaycs.com/spsolo.aspx

Payza(Alertpay)編

Payza(Alertpay)を通じて支払っている場合は、次の手順を実行して、サブスクリプションを取り消す必要があります。

1. あなたのPayza(Alertpay)アカウントにログインします。
2. "プロフィール"をクリックしてください。
3. "金融"の下の、 "サブスクリプション"を選択してください。
4. "サブスクリプション購入"を選択して、キャンセルしたいサブスクリプションを見つけます。 名前、参照番号または売り手のメールアドレスで検索できます。
5. サブスクリプションを選択し、 "次へ"、 "キャンセル"をクリックします。
6. レビューの詳細と、 "完了"をクリックしてください。

CCBill編

CCBillを通して支払われている場合は、下記のリンクより必要情報を入力してキャンセルしてください。
https://support.ccbill.com/

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